ケアマネジャー:ケアプランセンターひまわり

Interview
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利用者様やご家族が送りたい
生活を形にするのが私の仕事

ケアプランセンターひまわり
ケアマネジャー

Q 業務内容は?

顔 ケアマネジャーとして利用者様のご自宅や病院を訪問し、ご本人・ご家族と面談をします。ご意向をもとに医療・介護サービスのご提案や、事業所との連絡や調整、ケアプランの作成、必要に応じ介護保険の申請を代行します。
特に大切にしているのは、訪問時にご本人・ご家族のお話をしっかりとお聞きすることです。これまでの生活や大事にしてきたこと、これからどんな生活を送っていきたいのか多角的にお話を伺って、サービスのご提案・調整を行います。プランには利用者様・ご家族の想いを込めて、目標の実現に向けて頑張りましょうとお話をさせて頂いています。

Q ケアプランセンターひまわりに
入職を決めた理由は?

顔 前職では介護福祉士として勤務しており、ケアマネジャーとしての業務は未経験で不安がありました。ケアプランセンターひまわりでは、経験豊富なケアマネジャーが在籍しており、相談しやすい環境が整っていたため入職を決めました。
実際に働いてみて、利用者様お一人お一人と丁寧に関わっている先輩方の姿を見て日々学ばせていただいています。

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Q 職場の雰囲気はいかがですか?

顔 分け隔てなく様々な職種の方とコミュニケーションが取れる明るい職場だと思います。同じフロアに訪問看護ステーションやヘルパーステーションがあるので、同じ利用者様を担当させていただくことも多々あります。連絡事項もすぐに直接伝えられたり、相談できる環境なので連携が取れる職場だなと感じます。

Q 仕事のやりがいや喜びは
どんな時ですか?

顔 利用者様・ご家族のご意向を実現する為に、色々なお話を伺ってサービスのご提案・調整を行います。サービスの利用により利用者様が笑顔で過ごしている姿を見ると、試行錯誤しながら、利用者様・ご家族の目標実現に向けた手助けができて良かったなと感じます。
中には“サービスを使わない”という選択をされる方もいらっしゃいます。このサービスを利用した方が良いのでは?と思う場面もありますが、ご本人・ご家族の意向を尊重し、お気持ちに寄り添うことを大切にしています。ご本人・ご家族と信頼関係を作り、その時のニーズにすぐに応えられるよう、必要な時にすぐに動けるように準備をすることも大切な業務と思っています。

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1日の業務スケジュール
08:45
朝礼
09:30
利用者様宅 訪問
10:30
利用者様宅 訪問
12:00
お昼休み
15:00
記録やケアプラン作成
サービス調整
16:00
会議
17:30
退勤
顔

就職希望者へのメッセージ
をお願いします

ケアプランセンターひまわりには看護師・作業療法士・介護福祉士といった様々な基礎職の方が活躍しており、皆さん経験も豊富です。また、法人グループ内に医療機関があるので、多様な事例に関わることができ、ケアマネジャーとしての経験・スキルも習得できる環境です。困ったときには助けてくれる心強い仲間がいます。一緒に働いてみませんか。

ケアプランセンターひまわり
津浪所長メッセージ

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それぞれのストーリーを通じて
“利用者さまを理解すること”が
ケアマネジャーとしての第一歩

私たちが日々お話をさせて頂くのは、人生経験豊富なご高齢の方をはじめ、病気に罹り命と向き合っている方など様々です。ただ利用者さまの状況やご希望を伺ってケアプランを組むのではなく、その方の価値観や考え方、何を大切にしているのか、これからどう生きていきたいのか、そしてその方のご家族や生活環境等、あらゆる角度から利用者さまについて理解し、今後の生活や人生をどう過ごしていきたいのかを汲み取り、形にすることが当センターのケアマネジャーの仕事だと考えています。
ケアマネジャーは“人”を相手にします。どんな時も自分の目の前にいる方に誠意をもって対応することができる方と一緒に働きたいと思います。当センターは人材育成や資格取得など、個々人のスキルアップも応援してくれる職場です。習得したスキルを日々の仕事に還元しながら、ケアマネジャーとしてのキャリアを築きませんか。

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